Спасибо Мохамед отношения с гостями Очень хорошее обслуживание он сделал лучшее для нас, чтобы сделать наше пребывание довольным, мы вернемся в следующий раз сюда

- Отдых с семьёй
- Дата путешествия: 31.08.2025
- Дата отзыва: 25.08.2025
Раньше я регулярно посещал этот отель, но вернулся этим летом и обнаружил, что стандарты резко упали. Обслуживание клиентов было очень плохим — на звонки отвечали редко, а когда они были, сотрудники не работали с запросами профессионально. Развлечения теперь почти полностью сосредоточены на детях; взрослые шоу были отложены или заменены детскими танцами, а дневные занятия в бассейне также были ориентированы на детей, не оставляя ничего интересного для взрослых. Качество еды пошло под откос: блюда "шведского стола" были либо безлюдными, либо слишком острыми, мало внимания уделялось людям с аллергией, десерты были дешевыми на вкус и плохо приготовленными. Комнаты не содержались должным образом — кровати пахли, постельное белье и полотенца не чувствовали себя чистыми, а стеклянные бутылки с водой, предоставленные в комнатах, никогда не были герметичными и во многих случаях имели плохой запах. В целом, этот отель больше не предлагает качество или баланс, как раньше. Он рассчитан в основном на семьи с младенцами, а не на всех гостей, и уж точно не отвечает ожиданиям 5-звездочного отеля.

- Отдых с семьёй
- Дата путешествия: 31.08.2025
- Дата отзыва: 21.08.2025
Удивительный отель, высокое качество обслуживания, мы никогда не забудем ЯХЬЯ самый добрый администратор, который тепло приветствовал нас и заставил чувствовать себя как дома ! Еда была совершенно запредельной! Купание в лагуне было волшебным опытом! Мы бы обязательно вернулись

- Отдых вдвоём
- Дата путешествия: 31.08.2025
- Дата отзыва: 18.08.2025
Команда аниматоров очень хороша И бар очень профессиональный Команда Джокера доступна на любое время и очень профессиональная . .

- Дата путешествия: 31.08.2025
- Дата отзыва: 12.08.2025
Прекрасный итальянский ресторан, замечательная пицца пеперони, лучший официант - Халид. Лучший отель в Эль Гуне! Спасибо

- Отдых в одиночку
- Дата путешествия: 31.08.2025
- Дата отзыва: 09.08.2025